Cara berkomunikasi yang efektif dalam mengambil keputusan dan kesimpulan?

Pada tulisan sebelumnya saya pernah membahas mengenai tips rapat dalam membahas dan mencari solusi persoalan. Kiat-kiat ini wajib diketahui bersama agar maksud rapat dipahami secara utuh bagi setiap orang.

Nah, dalam tulisan kali ini menekankan pentingnya komunikasi efektif dalam mendapatkan solusi. Dalam mengambil keputusan dan menyimpulkan, komunikasi yang efektif memainkan peran penting. Kamu dapat menerapkan cara ini, baik dalam keadaan diskusi/rapat format maupun non-formal. Pengalaman saya ketika terlibat dan melihat beberapa proses komunikasi yang dibangun dalam sebuah lembaga/perusahaan kerap kali "jauh api dari panggang" atau tidak sesuai dengan harapan dan justeru kehilangan dari arti pentingnya sebuah keputusan itu diambil. Berikut ini beberapa cara komunikasi yang dapat digunakan dengan melibatkan langkah-langkah ini:

Pastikan semua anggota tim memahami tujuan dan konteks pengambilan keputusan. Jelaskan mengapa keputusan ini perlu diambil.

Diskusikan fakta, data, dan informasi yang relevan untuk mendukung pengambilan keputusan. Pastikan setiap orang memiliki pemahaman yang komprehensif.

Berikan ruang bagi anggota tim untuk berbagi pandangan, ide, dan pendapat mereka. Mendengarkan dengan baik dapat menghasilkan pemahaman yang lebih baik. Mendengarkan pendapat anggota tim dengan saksama ini merupakan salah satu bentuk komunikasi saling percaya dalam proses berkomunikasi

Evaluasi pro dan kontra dari berbagai pilihan. Diskusikan implikasi potensial dari setiap keputusan yang mungkin diambil.

Berikan Kesempatan Berbicara Pastikan setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk berbicara dan berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan.

Setelah keputusan diambil, jelaskan secara jelas alasan di baliknya. Ini membantu memahamkan anggota tim dan meminimalkan ketidakjelasan.

Evaluasi dan Pembelajaran 

Setelah keputusan diimplementasikan, lakukan evaluasi dan pembelajaran. Apakah keputusan ini efektif? Apakah ada pelajaran yang dapat diambil untuk keputusan di masa depan?

Terbuka Terhadap Perubahan Terkadang, perlu mengambil keputusan dan kesimpulan yang berbeda seiring berjalannya waktu. Terbuka terhadap perubahan dan siap untuk menyesuaikan keputusan jika diperlukan.

Komunikasi yang terbuka, jelas, dan inklusif dapat meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dan memastikan bahwa seluruh tim merasa terlibat dalam prosesnya.